最近，重庆兆甲物业管理有限公司在龙湖美岸小区开展了物管人员与业主结对子活动，经过近半个月深入细致的工作，增进了物业管理人员与业主的沟通和交流，为进一步提升服务质量打下了坚实的基础。

       龙湖美岸是由重庆兆甲房地产开发有限公司开发建设，是“兆甲·合阳新城”项目高品质楼盘，也是“美丽合川”和城北商业中心具有标志性划时代意义的时尚生活小区，由于环拥近六万方的蟠龙湖公园，占地9.6万多平方米，由2栋商业会所，1栋休闲茶楼及8栋高层组成，建筑体量23.6万平方米，入住户数将达到2000户以上，所以物业管理工作任务艰巨，责任也极其重大。目前，兆甲物业主要服务内容有：物业管理、车辆停放服务、清洁服务、安保秩序维护服务、水电设施、设备维修服务、绿化养护服务等其他物业代理相关服务。

       随着小区业主的陆续入住，作为物业管理方的兆甲物业也不断创新思路，开展了一系列贴近业主的活动，比如为业主搬运车辆、为逝世老人送花圈、为业主看护小孩子等。此次结对子活动从10月初开展以来，公司采用“包访到人”的制度，要求每位员工承担15户业主的家访任务，由领导带头亲临一线，与近三十名员工一起进驻各家各户，为业主讲解小区物业管理的相关事宜，了解业主的真实需要以及生活中出现的各种难题，并不断的征求关于提高物业服务的各项意见。

       据兆甲物业的客户服务中心透露，经过与业主有效的沟通之后，公司将充分考虑各方因素，制定业主公约和公示栏、宣传栏等制度规范，力争尽快把龙湖美岸打造成环境优美、业主满意、社区和谐、文明友爱的现代化生活小区。